Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement de vos données

ELSE CODED est un service de conciergerie et d'accompagnement privé pour expéditions de pêche et de plein air au Panama. La structure d'exploitation est en cours de constitution ; à ce stade, le responsable du traitement est la personne physique qui exploite ce site et répond au formulaire de contact. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à access@elsecoded.com.

Quelles données nous collectons

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, et le contenu de votre message.

Nous ne collectons aucune autre donnée personnelle par ce biais. Aucun compte utilisateur, aucun profil, aucune donnée de paiement ne transite par le site.

Pourquoi nous utilisons ces données

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande, échanger avec vous sur votre projet d'expédition, et préparer un accompagnement ou un devis personnalisé si vous le souhaitez. Nous ne les utilisons à aucune autre fin.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé au moment où vous soumettez le formulaire, et sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées dans le cadre de notre activité de conciergerie.

À qui ces données sont transmises

Vos données sont reçues par Stéphane, responsable d'ELSE CODED. L'envoi technique du formulaire passe par Resend, un prestataire d'envoi d'email qui agit en sous-traitant et dispose d'un accord de traitement des données (DPA) couvrant cet usage. Aucune donnée n'est vendue, louée, ou partagée à des fins commerciales avec un tiers.

Transferts hors Union européenne

Resend, notre prestataire d'envoi d'email, est basé aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les garanties contractuelles prévues par le DPA de Resend, conformes aux exigences applicables aux transferts internationaux de données personnelles.

Durée de conservation

Nous conservons les données de contact pendant 24 mois à compter du dernier échange, sauf si une relation contractuelle se poursuit au-delà, auquel cas la durée de conservation applicable à cette relation prend le relais.

Cookies et outils de mesure

Le site utilise Vercel Analytics, un outil de mesure d'audience qui ne dépose aucun cookie et ne génère aucun identifiant permettant de vous suivre d'un site à l'autre. Un seul cookie fonctionnel est utilisé, NEXT_LOCALE, qui retient la langue choisie pour votre confort de navigation ; il ne nécessite pas de consentement, conformément aux exemptions applicables aux cookies strictement nécessaires.

Vos droits

Vous disposez, sur les données vous concernant, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à access@elsecoded.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

Sécurité

Le site applique des mesures de sécurité techniques courantes : chiffrement des échanges, limitation du nombre de soumissions du formulaire par adresse IP pour prévenir les abus, et validation stricte des données saisies.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.